Privacy Policy
ロストコントロールは、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
1.個人情報の定義 / Definition of personal information
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に 含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
当ショップは、個人情報を非常に大切なものと認識し、その保護、取り扱いに関して真摯に取り組むことが、重要な責務であると考えています。
当ショップはこのためのプライバシーポリシー及び個人情報の保護に関する法律に基ずく所定の事項を以下のとおり公表し、徹底を図るとともに、関係する各種事業者、事業団体、行政機関等とも協力し、お客様の信頼を得られるよう、個人情報の保護に努めてまいります。
"Personal information" is information regarding an existing individual, such information includes name, birth date, and other notes which may be used to identify a certain person, can be easily cross-checked with other information, and can identify an individual with the information.
Our shop recognizes the extreme importance of personal information, and considers it our responsibility to actively take part in the protection and handling of such information.
Our shop lists the information required by law regarding our privacy policy and protection of personal information, and we strive to do our best to protect personal information to gain the trust of the customer while working along other agencies and organizations in such fields.
2.個人情報の収集 / Gathering of personal information
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前
b)ご住所
c)電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
When purchasing an item, or when inquiring, or shop may gather personal information.
When gathering the information, we will make clear of its use and gather the information in a proper and fair way.
Our shop gathers the following personal information.
a) Name
b) Address
c) Phone number
d) Email address
e) Password
f) Information regarding delivery
g) Previous transactions and details of those transactions with our shop h) Information which can be used to identify an individual by combining the above
3.個人情報の利用 / Use of personal information
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
1.ご本人確認のため
2.本サイト及び関連サイトからお寄せ頂いたお問い合わせにご返信するため
3.本サイト及び関連サイトで請求された資料や購入された商品などの発送その他の提供、ならびにこれらに関する連絡をするため
4.ユーザーからの請求、問合せおよび苦情に対する対応、連絡をするため。
5.個人情報の利用に関する当該ユーザーの同意を求めるための、電子メールを送信するため。
6.その他任意にユーザーの同意を得た利用目的のため。
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
Our shop uses personal information gathered from our customers for the below.
1. To confirm the identity of the individual.
2. To reply to inquiries we receive through this site or an affiliated site.
3. To send out products or material requested, and to contact regarding such transaction.
4. To contact a user regarding information requested or to deal with complaints.
5. To receive agreement from a user regarding the use of personal information and to send emails.
6. For other uses agreed with a user.
Our shop will not provide personal information to a third party without asking the customer first except for the following reasons.
a) When deemed necessary by law to cooperate with a government agency or organization, or individual representing such agency or organization.
b) When it is difficult to receive agreement from an individual and it is life threatening, or to protect from bodily harm, or to protect assets.
c) When exchanging personal data with the company and its affiliate companies which owns our shop.
4.個人情報の安全管理 / The safe handling of personal information
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
We strive to prevent the dangers of unauthorized access to personal data, loss of personal data, change to the data, and leak of data by utilizing a company specializing in the safe handling of personal information in a logical, methodical, physical, personal, and technological way.
5.個人情報の訂正、削除 / Changes, deletion of personal information
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。 また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
Personal information gathered from customers may be changed or deleted through the below contact information under Contact.
Also once user registration has been set, it is possible to make corrections to personal information through our site's menu under My Account.
6.Cookie(クッキー)の使用について / Use of cookies
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie（ クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie（ クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。※cookie（ クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
To provide further quality service to our customers, we may use cookies, but this information gathered cannot identify an individual and does not affect the privacy of the customer.
Also if you do not wish to accept cookies, you may do so by adjusting your browser settings.
*Cookies are information sent from the server computer to the customer's browser and stored on the hard drive of the customer's computer.
7.SSLの使用について / Use of SSL
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
For security purposes when inputting personal information, SSL (Secure Sockets Layer) is used to prevent other parties to receive or modify the information.
*SSL encrypts information so others cannot receive or modify information. SSL ensures the safety of sending information.
8.お問合せ先 / Customer Service
info@lostcontrol.jp
9.プライバシーポリシーの変更 / Updates to the Privacy Policy
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
We will update this page and inform when changes will take place to our Privacy Policy, personal information gathered, or uses of the personal information gathered.